יום רביעי, 4 באפריל 2012

אחריות בהזמנת טכנאי מזגנים


המצב מוכר: אנו ניצבים מול טכנאי מזגנים שהזמנו, קרוב לוודאי זה שהבטיח מחיר נמוך ואטרקטיבי, או הטכנאי שהבטיח להגיע בהקדם האפשרי. ואולם, כאשר השעון דופק ואף טכנאי מזגנים לא נראה בפתח הדלת, אנו מנגבים את הזיעה ממצחנו (או מושכים את השמיכה מעלינו), ומחפשים שוב, טכנאי מזגנים שייאות להעניק לנו תיקון מזגנים במחיר הטוב ביותר ובזמן הקצר ביותר. גישה זו טומנת בחובה מקום לאכזבה. שכן טכנאי מזגנים שאינו אמון על מלאכתו, או שדורש סכומים נמוכים במיוחד, סביר להניח כי כן תהא עבודתו אינה מהמושקעות. דגשים שהם כן חשובים בבחירת טכנאי מזגנים הינם: שנות הניסיון והוותק שמצויות עימו, תחום ההתמחות העיקרי שלו, היכן רכש את הסמכתו והכשרתו והאם לעבודת תיקון מזגנים הניתנת על ידו ישנה אחריות, ולכמה זמן. כדי למנוע מעצמנו אכזבה מאוחרת יותר, רצוי לוודא פרטים אלו מראש.